Service de soutien technique pour les entreprises
Profitez du soutien technique 24/7 d’une équipe au cœur de vos technologies
Soutien technique et support informatique pour les entreprises
Lorsqu’un bris d’équipement ou une panne informatique survient, vous n’avez pas de temps à perdre. Chaque minute compte et peut représenter des pertes importantes pour votre entreprise. Chez Atria, nous avons à cœur d’être disponibles en tout temps pour répondre rapidement aux imprévus et aux urgences. Nous offrons un service de soutien technique 24/7 aux entreprises et aux PME, sur place ou à distance. Vous pouvez toujours compter sur notre rigueur, notre écoute et notre grande accessibilité.
- Soutien technique personnalisé, à distance ou sur place
- Service d’urgence 24/7 par une équipe d’experts en informatique
- Service rapide d’une redoutable efficacité
Soutien technique à distance
Votre équipement a rendu l’âme? Votre réseau fait des siennes? Vos outils de travail ne fonctionnent plus? Nos techniciens sont là pour vous aider. Atria offre un service de soutien à distance pour remédier aux problèmes techniques qui affectent vos outils informatiques et technologiques. Par téléphone, par courriel ou à l’aide d’un logiciel de contrôle à distance, nous pourrons répondre à vos questions, analyser la situation et procéder aux correctifs, rapidement.
Soutien technique sur place
Certains problèmes informatiques nécessitent la visite d’un technicien. Dans de telles situations, Atria se fait un devoir de vous épauler en se rendant directement sur les lieux afin d’analyser les causes des bris ou des pannes et de procéder aux correctifs nécessaires. Ayant à cœur de rétablir le fonctionnement de vos outils technologiques le plus rapidement possible, notre équipe déploiera toute son expertise afin que vous puissiez reprendre vos activités dans les plus brefs délais.
Soutien technique planifié
L’un des meilleurs moyens de prévenir les pannes et les bris est une bonne maintenance de vos équipements et de vos technologies. Notre équipe technique vous offre un suivi régulier afin de maintenir vos équipements, de mettre à jour vos logiciels et d’effectuer des vérifications régulières de vos infrastructures informatiques.
Services d’urgence
Personne ne peut prévoir à quel moment un bris ou une panne surviendra. En cas d’urgence informatique, notre équipe de techniciens répond rapidement, à distance ou sur place. En cas de panne importante de vos systèmes, d’un bris d’équipement qui survient au plus mauvais moment ou de toute autre demande urgente, vous pouvez compter sur notre équipe pour vous dépanner en tout temps.
Soutien technique ATRIA
En cas de panne informatique ou de bris d’équipement, comptez sur l’équipe d’Atria!
L’expertise d’Atria au cœur de votre entreprise
Chez Atria, nous nous assurons que vos équipements et vos infrastructures informatiques travaillent pour vous et avec vous. Qu’il s’agisse de remédier à un problème en urgence, de répondre à vos questions ou de planifier la maintenance régulière de vos équipements et de vos outils de travail, nous avons à cœur de vous offrir un soutien technique parfaitement adapté à vos besoins.
Comptez sur Atria pour le soutien technique de votre entreprise
Pour en savoir plus sur les services, les technologies et les outils qu’Atria peut mettre à votre disposition, contactez notre équipe!